Гарантия и возврат
Возврат
При приёмке заказа всегда проверяйте целостность упаковки и комплектацию оборудования. Для сложных технических устройств претензии по качеству после оплаты товара принимаются и рассматриваются исключительно через авторизованный сервисный центр.
Повреждения, возникшие в процессе транспортировки, самостоятельного монтажа, ненадлежащей эксплуатации и иных внешних воздействий, не являются гарантийным случаем. Устранение подобных неисправностей осуществляется за счёт клиента.
Условия возврата
В случае если товар надлежащего качества не подошёл вам по каким-либо причинам, вы вправе отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней со дня покупки, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- С момента покупки прошло не более 7 дней
- Товар не был в употреблении
- Сохранён товарный вид и потребительские свойства
- Имеется товарный или кассовый чек
Товар должен быть надлежащего качества: исправен, без следов монтажа, установки, механических повреждений, вмятин, трещин, сколов и царапин, за исключением скрытых производственных дефектов.
При несоблюдении указанных условий обмен товара либо возврат денежных средств невозможен. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», товар должен быть возвращён в заводской упаковке, с сохранёнными пломбами, без следов вскрытия и использования, а также с полным комплектом документов (кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон, инструкция и иные документы, выданные при покупке).
В случае отказа покупателя от товара продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.